Politique de Confidentialité

Plateforme ephyrelquast - Audit et Préparation Budgétaire

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez ephyrelquast, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'audit budgétaire et de conseil financier.

1 Collecte des Données Personnelles

Informations que nous collectons

Dans le cadre de nos services d'audit budgétaire, nous collectons différents types de données personnelles nécessaires à l'analyse de votre situation financière et à la personnalisation de nos recommandations.

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Informations financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, situation professionnelle
Données de navigation : adresse IP, cookies, données de session, préférences utilisateur
Communications : échanges par email, messages via la plateforme, historique des consultations

Méthodes de collecte

Nous collectons ces informations directement auprès de vous lors de votre inscription, de l'utilisation de nos services, ou indirectement via des technologies de suivi avec votre consentement préalable. Toute collecte automatique fait l'objet d'une information claire et d'un consentement explicite de votre part.

2 Finalités du Traitement

Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont exclusivement utilisées dans le cadre de la fourniture de nos services d'audit budgétaire et d'accompagnement financier. Nous nous appuyons sur différentes bases légales selon la nature du traitement.

Finalités principales :

Réalisation d'audits budgétaires personnalisés, élaboration de recommandations financières adaptées à votre profil, suivi de vos objectifs budgétaires, communication relative à nos services, amélioration continue de notre plateforme grâce à l'analyse anonymisée des données d'usage.

Nous ne procédons jamais à la vente, à la location ou à l'échange de vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Chaque traitement est justifié par une finalité légitime et proportionnée.

Base légale des traitements

Nos traitements reposent principalement sur l'exécution du contrat de service que vous avez conclu avec nous, votre consentement libre et éclairé pour certaines fonctionnalités optionnelles, et notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services dans le respect de vos droits et libertés.

3 Partage et Transferts de Données

Destinataires autorisés

Vos données personnelles ne sont accessibles qu'à nos équipes internes directement impliquées dans la prestation de services. Nous limitons strictement l'accès selon le principe du besoin d'en connaître.

Conseillers financiers certifiés de notre équipe
Support technique pour la maintenance de votre compte
Prestataires techniques sous contrat strict de confidentialité
Autorités compétentes uniquement sur réquisition légale

Transferts internationaux

Toutes vos données sont hébergées et traitées exclusivement en France sur des serveurs sécurisés répondant aux standards européens les plus stricts. Nous ne procédons à aucun transfert vers des pays tiers sans garanties appropriées et votre consentement explicite.

4 Vos Droits Fondamentaux

Droits reconnus par le RGPD

En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits dans les meilleurs délais.

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes vos données personnelles que nous traitons, accompagnée des informations sur leur utilisation.

Droit de rectification

Corrigez ou complétez vos données personnelles inexactes ou incomplètes à tout moment.

Droit à l'effacement

Demandez la suppression de vos données lorsque leur traitement n'est plus nécessaire.

Droit de portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Procédure d'exercice de vos droits

Comment exercer vos droits :

Contactez-nous par email à info@ephyrelquast.sbs avec votre demande motivée. Nous vous répondrons sous 72 heures et traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité et protéger vos données.

5 Sécurité et Protection des Données

Mesures techniques de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction accidentelle.

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
Authentification à double facteur pour l'accès aux comptes
Sauvegarde automatique et chiffrée des données
Surveillance continue des accès et des activités suspectes
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Gestion des incidents

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais et à mettre en œuvre toutes les mesures correctives nécessaires. Nous disposons d'un plan de réponse aux incidents détaillé et testé régulièrement.

6 Conservation des Données

Durées de conservation

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

Type de données Durée de conservation Base légale
Données de compte actif Durée d'utilisation + 3 ans Exécution du contrat
Données financières d'audit 5 ans après fin de service Obligation légale comptable
Données de navigation 13 mois maximum Consentement cookies
Communications client 3 ans après dernier contact Intérêt légitime

Suppression automatique

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.

7 Cookies et Technologies de Suivi

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de la plateforme ainsi que des cookies de performance avec votre consentement préalable. Vous gardez le contrôle total sur l'acceptation ou le refus de ces technologies.

Types de cookies utilisés :

Cookies techniques indispensables (authentification, sécurité, préférences), cookies de performance (analyse d'usage anonymisée), cookies de personnalisation (amélioration de l'expérience utilisateur). Aucun cookie publicitaire ou de profilage n'est utilisé.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'utilisation des fonctionnalités principales de notre service.

8 Évolutions et Notifications

Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par email et via une notification sur notre plateforme.

Version en vigueur

La version actuellement en vigueur est datée du 15 janvier 2025. Nous conservons un historique des versions antérieures que vous pouvez consulter sur demande. Votre utilisation continue de nos services après notification d'une mise à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.

Contactez notre Délégué à la Protection des Données

Email : info@ephyrelquast.sbs
Adresse : 15 Rue du Châtelet, 51100 Reims, France
Téléphone : +33 2 41 73 29 77
Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions relatives à la protection de vos données personnelles dans les plus brefs délais.